Academia NPS®
Aprende a diseñar e implementar un Programa NPS® exitoso en 30 días basado en mis 15 años de experiencia en 7 países.
OBTÉN CERTIFICADO DE PARTICIPACIÓN
Utilizo ejemplos reales, tips mejores prácticas en un formato práctico (paso a paso) para poner tu aprendizaje en acción y lograr resultados concretos de tu Programa NPS®.
He diseñado e implementado programas NPS en; BANCO RIPLEY, CONSORCIO NACIONAL, SURA INVERSIONES, OHIO NATIONAL, CREDICORP CAPITAL, THB SEGUROS, COAGRA y muchos más...
IMPLEMENTA tu Programa NPS® en menos de 30 días
QUÉ VAS A LOGRAR
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Diseñar e implementar un programa NPS® exitoso
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Plan (Paso a paso) para iniciar tu propia campaña en 30 días
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Mejores prácticas para MEDIR, ANALIZAR y MONETIZAR
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Podrás calcular el Impacto Económico (ROI)
A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO
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Profesionales, líderes y emprendedores que quieren construir una organización cliente céntrica y que utilizarán el NPS® como el motor principal para lograrlo.
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Todos quienes quieran utilizar el NPS® como un sistema de acción para transformar su negocio y lograr resultados financieros sostenibles.
DIRECTOR PROGRAMA
(Rodrigo Edwards)
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15 años de experiencia NPS®
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Certificado en NPS®
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Implementado programas exitosos en 7 países
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Director Loyalty Metrics
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Director Customer Institute
CONDICIONES GENERALES
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Duración: 2 a 2.5 horas +
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1 hora de reunión (revisión grupal de proyectos)
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14 días de acceso (whatsapp) al Director del Programa
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Formato: Sesión online, en vivo vía Zoom.
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Día/Hora: Por definir 18:00 a 20:00 Hrs. (Hora de Chile).
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Inversión: $169.900 por persona. (USD 199)
Valor por persona | Factura exenta de IVA | Cupos limitados